تحلیل داده ها

تجربه مشتری به‌عنوان منبع پایدار تمایز رقابتی ظاهر شده و در حال تبدیل‌شدن به زمین نبردی برای سازمان‌ها بعد از محصولات و خدمات است. مفهوم تجربه‌ […]