دکتر مهدی شامی زنجانی

29 ، 09 ، 1399

تجربه دیجیتال مشتری؛ چیستی و چرایی

جف بیزوس، مدیرعامل شرکت آمازون می‌گوید: «اگر تنها یک دلیل برای برتری ما نسبت به رقبا وجود داشته باشد این است که ما مثل یک لیزر […]

26 ، 09 ، 1399

پایان دوره آموزشی تحول دیجیتال فولاد مبارکه اصفهان

جلسه پایانی دوره آموزشی دکتر مهدی شامی زنجانی در طرح پرورش رهبران تحول دیجیتال گروه فولاد مبارکه اصفهان، ۲۶ آذرماه ۱۳۹۹ برگزار گردید. شایان ذکر است […]

25 ، 09 ، 1399

تحول تجربه مشتری؛ قلب بیمه دیجیتال

در مطلب قبل با تحول دیجیتال در صنعت بیمه آشنا شدیم و در این مطلب به تحول تجربه مشتری می‌پردازیم. تحول دیجیتال و نوآوری‌های مدل کسب‌وکار […]