تجربه دیجیتال مشتری

20 ، 07 ، 1400
انتشار-مقاله-در-حوزه-تجربه-مشتری-در-فصلنامه-مدیریت-بازرگانی-

انتشار مقاله در حوزه تجربه مشتری در فصلنامه مدیریت بازرگانی

مقاله دکتر مهدی شامی زنجانی و همکاران با عنوان «مدیریت تجربه مشتری؛ حوزه‌ها و روندها» در شماره ۲ بهار ۱۴۰۰ فصلنامه مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران منتشر […]
17 ، 07 ، 1400
مدل بلوغ دیجیتال 20200

مدل بلوغ دیجیتال ۲۰۲۰۰

تحول دیجیتال را می­‌توانیم تغییر بنیادین یک کسب‌­وکار از تفکر تا عملکرد، با محوریت فناوری­‌های تحول‌آفرین تعریف کنیم. باید پذیرفت که تحول دیجیتال بیشتر از یک […]
10 ، 07 ، 1400
مدیریت تجربۀ مشتری؛ حوزه‌ها و روندهای پژوهش

مدیریت تجربه مشتری؛ حوزه‌ها و روندهای پژوهش

جمع‌آوری داده‌های دقیق و مرتبط با ادبیات پژوهش برای تفسیر کمّی حوزه دانش که از طریق تجزیه‌وتحلیل کتا‎ب‌سنجی انجام می‌گیرد، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. برای […]
Previous Next
Close
Test Caption
Test Description goes like this