تحول دیجیتال به توانِ کرونا!
در سال‌های اخیر که روی مفهوم‌سازی و نقشه راهِ ایران دیجیتال کار کردیم، دوستان و عزیزانی بودند (و البته هنوز هم هستند) که این مفهوم را شیک و لوکس می‌دانستند و م…
صفحهٔ نوشتهبرچسب
دیجیتالی شدن
عصر دیجیتال چیست؟
این روزها، فناوری‌های دیجیتال درحال درنوردیدن مرزهای کسب‌وکار در تمامی صنایع هستند. به بیان دیگر، امروز هیچ سازمان و کسب‌وکاری را نمی‌توانیم مستقل از فناوری‌های…
صفحهٔ نوشته
چشم‌انداز دیجیتال چیست؟
تغییرات حاصل از تحول دیجیتال، واقعی هستند. با این حال، حتی زمانی که رهبران فرصت‌ها و تهدیدهای دیجیتال را مشاهده می‌کنند، ممکن است مجبور باشند کارکنان را نیز متق…
صفحهٔ نوشته
اقدامات متمایز زبدگان دیجیتال
زبدگان دیجیتال تجربه مشتری خود را مجموعاً از طریق چهار روش مرتبط با هم متحول می‌کنند. این چهار روش به‌همراه یکدیگر، در معادله ارزش مشتری تغییری بنیادین ایجاد…
صفحهٔ نوشته
زبدگی دیجیتال چیست؟
“اگر مردم می‌دانستند که برای به‌دست آوردن زبدگی و تبحر خویش، چقدر سخت کار کرده‌ام، از مشاهده آن، به‌هیچ‌وجه شگفت زده نمی‌شدند.” – میکل آنژ فناوری‌های…
صفحهٔ نوشته
انطباق دیجیتال و اصول آن
پیتر دراکر، استاد برجستۀ مدیریت در قرن بیستم، در سال ۱۹۹۴ بیان کرد: «هر نهادی خواه یک نوع کسب‌وکار باشد و خواه نباشد، برای خودش تئوری کسب‌وکار دارد. در حقیقت، ه…
صفحهٔ نوشته