تجربه دیجیتال مشتری

23 ، 11 ، 1400

۵ روند عمده فرایند دیجیتال در سال ۲۰۲۲

اغلب اوقات، افزودن فناوری به یک فرآیند بیشتر مانند زدن یک چسب‌زخم در مقابل یک راه‌حل واقعی برای یک مشکل اساسی عمل می‌کند. این یک امر […]

01 ، 09 ، 1400

مقاله دکتر مهدی شامی زنجانی و همکاران با عنوان «تاثیر بازی‌وارسازی بر تجربه دیجیتال و درگیرسازی مشتری» در شماره ۲۵ بهار و تابستان ۱۴۰۰ نشریه علمی […]

01 ، 08 ، 1400

در ابتدا باید عرض کنم زمانی که در سال ۱۳۹۵ این حرکت را استارت زدیم، منتقد بسیاری از کارهایی بودیم که با نام جایزه و ارزیابی […]