تجربه من از فرایندهای خدماتی بهشت زهرای تهران!
هفته گذشته، بعد از مدت‌ها، به‌دلیل درگذشت یکی از بستگانم، با فرایندهای تدفین بهشت زهرای تهران سروکار پیدا کردم. اگرچه که در این سازمان، پیشرفت‌هايی نسبی رخ دا…
صفحهٔ نوشتهبرچسب
تفکر سیستمی
بی تفاوتی سازمانی و منفعت گرایی شخصی افراطی، خطر جدی در سازمان ها
اینروزها، به نظر می‌آید حال مدیریتی تعداد قابل توجهی از سازمان‌های دولتی کشورمان نامساعد است. یکی از نشانه‌های این حال بد، فراگیرشدن پدیده‌ای تحت عنوان “بی‌تف…
صفحهٔ نوشته
لطفا بر روی مسائل خود جفت پا نپرید!
گاهی به جای اینکه مساله‌ای را به‌درستی حل کنیم، آن را از نقطه‌ای به نقطه دیگر منتقل می‌کنیم. نقل است تاجر فرشی در زیر یكی از زیباترین فرش‌های خود، متوجه یک برآم…
صفحهٔ نوشته
درس های رهبری در آخرین بیانیه فیس بوکی کارلوس کیروش
کارلوس کیروش، شخصیت محبوب فوتبالی‌ام نیست، اما همیشه توانایی “رهبری” وی را ستوده‌ام. کسانی که فوتبال ملی و حواشی آن را دنبال می‌کنند، به احتمال زیاد می‌دانند که…
صفحهٔ نوشته
ساختار سیستم، از مهمترین عوامل تعیین کننده رفتار آن است
اجازه بدهید مطلب خود را با چند مثال ساده آغاز کنم. یک فارغ‌التحصیل دانشگاه، با انرژی و شور وارد یک سازمان دولتی می‌شود. در ابتدا، برای بهبود اوضاع سازمان ایده م…
صفحهٔ نوشته
بیست رویای یک معلم دانشگاه برای نظام آموزش و پرورش کشور
این روزها و در آستانه آغاز سال تحصیلی جدید، بیش از هر زمان دیگری، کیفیت سیستم آموزش و پرورش کشورمان، ذهنم را درگیر خود ساخته است. علاقمندم دغدغه‌های خود در این…
صفحهٔ نوشته