گزارش دیلویت ۲۰۲۱، اتفاقی که برای صنعت خودرو افتاده را این چنین تعبیر کرده است؛ جایی که از قدرت اسب بخار به قدرت رایانش[۱] حرکت کرده‌ایم. همه خودروسازها باید بتوانند خود را به نحوی بازآفرینی کنند، که به یک شرکت دیجیتال تبدیل شوند.
یکی از اعضای هیئت مدیره فولکس‌واگن می‌گوید ما از قدیم می‌خواستیم خودروهای خوبی تولید کنیم و هنوز هم چنین قصدی داریم. اما امروز اگر بخواهیم خودروهای خوب تولید کنیم باید یک وسیله دیجیتال روی چرخ بسازیم که این همان تعبیر کامپیوتری بر روی چهارچرخ می‌باشد. امروز آنچه تمایز ایجاد می‌کند خدمات مرتبط با نرم‌افزار است.
مهم‌ترین روندهای صنعت خودرو
حرکت از خودروهای غیرمتصل به سمت خودروهای متصل را می‌توان مهم‌ترین روند صنعت خودرو دانست. خودروهای خودران که به‌طور کامل بدون نیاز به راننده حرکت می‌کنند و خودروهای نیمه‌خودران که تا حد زیادی به‌کمک فناوری‌های تحول‌آفرین بسیاری از نیازهای رانندگان را برطرف می‌کنند، در این روند قرار دارند. ما امروز در دنیایی به‌غایت متصل[۲] زندگی می‌کنیم که می‌توان در آن همه اشیا را به اشیا دیگر یا به انسان‌ها متصل کرد.
با دمیدن روحی به نام سیستم‌عامل در خودرو می‌توان آن را به یک پلتفرم تبدیل کرد و مدیریت آن را به دست گرفت. در دنیای سنسورها، خلق خودروهایی که بتوانند با موجودیت‌های اطرافشان در ارتباط باشند کار سختی نیست. این موجودیت‌ها می‌تواند شامل صاحب خودرو، نمایندگی فروش، پلیس، بیمه، اورژانس و موارد دیگر باشد. برای اینکه قابلیت‌های اتصال بهبود یابد، قابلیت‌های زیرساختی اتصال نیز باید ارتقا پیدا کند. کارخانه‌هایی مثل پورشه، تویوتا و جی‌ام برنامه‌های جدی برای فایوجی دارند، به‌نحوی که بتوانند خودروهای متصل خوبی را تولید کنند. این اتصال، این امکان را برای خودروی شما ایجاد می‌کند که خودروی شما عملکرد بهتری را از خود نشان دهد به‌نحوی که لذت بیشتری را برای رانندگان در حین رانندگی ایجاد نماید.
با توجه به حرکت خودروها به سمت متصل شدن، اپلیکیشن‌های خودروها اهمیت بیشتری پیدا کرده است. منظور از اپلیکیشن دو چیز می‌تواند باشد. اول، اپلیکیشنی که برای خودرو است و سازنده آن را ایجاد می‌کند و با استفاده از آن می‌توانید ارتباط بهتری را با سازنده و خودروی خود برقرار کنید مثلا واقعیت افزوده که در تشخیص فیچرهای مختلف خودرو می‌تواند کمک‌کننده باشد. دوم، از آنجایی که خودرو به یک پلتفرم تبدیل می‌شود، می‌توان برای این پلتفرم اپلیکیشن‌های مورد نیاز را دانلود کرد. این کار باعث تقویت اپ‌استورها می‌شود و در آینده استورهایی را خواهیم داشت که به‌طور تخصصی در زمینه اپلیکیشن‌های خودروها کار می‌کنند.
یکی دیگر از مهم‌ترین روندهای صنعت خودرو، تغییر مدل کسب‌وکار از «مالکیت» به «مبتنی بر اجاره» بوده است؛ به این معنا که به‌میزان استفاده از هر محصول برای آن هزینه بپردازید. پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۵، ۵۰٪ مردم آمریکا از مدل مبتنی بر اجاره استفاده کنند. این نوع از مدل کسب‌وکار از آنجایی جذابیت دارد که افراد دیگر مجبور نیستند سال‌ها از یک نوع خودروی خریداری شده خود استفاده کنند و می‌توانند بسته به نیاز خود در مدت زمان معین (از یک ساعت تا چند سال) خودروهای متنوعی را اجاره و تجربه کنند.
از دیگر تغییرات مهمی که در صنعت خودرو به وجود آمده است این است که خودروسازان از فروشنده سخت‌افزار[۳] به ارائه‌دهنده خدمات دیجیتال[۴] تبدیل شده‌اند؛ یعنی قبلا فروشنده محض سخت‌افزار بوده‌اند اما امروز در کنار سخت‌افزار، سرویس‌های دیجیتال مختلفی نیز ارائه و از آن کسب درآمد می‌کنند.
روند چشمگیر دیگری که در صنعت خودرو در عصر دیجیتال دیده می‌شود، حرکت این صنعت به سمت تفکر اکوسیستمی و ساخت اکوسیستم دیجیتال برای شرکت‌ها است. یکی از شرکت‌های پیشتاز دنیا در این زمینه فولکس‌واگن می‌باشد که مدعی است بزرگترین اکوسیستم دیجیتال صنعت خودرو را داراست. این شرکت خودروهایش را به یک نوع هاب تبدیل کرده است که به توسعه‌دهندگان اپلیکیشن در سراسر دنیا اجازه می‌دهد برای این خودروها برنامه بنویسند و مشتریان خود را نیز جزئی از اکوسیستم در نظر می‌گیرد.
از دیگر روندهای صنعت خودرو می‌توان به «به‌روزرسانی از راه دور»، «نگهداری پیش‌بینانه خودرو»، «تجربه رانندگی شخصی‌سازی شده» و «تولید مبتنی بر فناوری‌های دیجیتال» اشاره کرد.
این روندها درحال متحول ساختن صنعت خودرو هستند، به نحوی که سعی دارند یک تجربه یکپارچه برای مشتریان ارائه کند و آنچه که برندگان و بازندگان امروز را از هم متمایز می‌کند بسیار تغییر کرده است. مزیت‌های رقابتی امروز دیگر مبتنی بر ویژگی‌های فیزیکی نیستند، بلکه بیشتر مبتنی بر قابلیت‌های دیجیتالی هستند که یک شرکت بتواند برای خودروهای خود فراهم سازد.
[۱] Shifting from horse power to computing power
[۲] Hyper-connected
[۳] hardware seller
[۴] digital service provider
مقالات مرتبط:
انتشار اپیزود سیزده: تحول صنعت خودرو در عصر دیجیتال
دیدگاه‌ها ۰
هنوز دیدگاهی ثبت نشده است.