حکمرانی دیجیتال در یک نگاه
مو ابراهیم، کارآفرین سودانی، در خصوص اهمیت حکمرانی جمله جالبی را مطرح کرده است: «حکمرانی، همه‌چیز است. بدون حکمرانی، هیچ‌چیزی نداریم.» اما حکمرانی به چه معناست؟…
صفحهٔ نوشتهبرچسب
طرح تحول دیجیتال
تدوین نقشه راه تحول دیجیتال (قسمت پنجم)
در قسمت اول تدوین نقشه راه تحول دیجیتال به اختصار به معرفی قطب‌نمای تحول دیجیتال پرداختیم. در قسمت‌های دوم، سوم و چهارم نیز سه جز از اجزای قطب‌نمای دیجیتال یعنی…
صفحهٔ نوشته
تدوین نقشه راه تحول دیجیتال (قسمت دوم)
در قسمت اول تدوین نقشه راه تحول دیجیتال به اختصار به معرفی قطب‌نمای تحول دیجیتال پرداختیم. در این مطلب به بررسی اولین جز از این قطب‌نما، یعنی چارچوب‌بندی چالش د…
صفحهٔ نوشته
جلب مشارکت مشتاقانه برای تحول دیجیتال
اگر از هر مدیری که تجربه هدایت یک سازمان را در مسیر تحولی گسترده داشته باشد بپرسید، به شما خواهد گفت که کیفیت چشم‌انداز راهبردی یک شرکت، به کیفیت افرادی بستگی…
صفحهٔ نوشته
آموختن از تحول بِربِری در عصر تحول دیجیتال
در سال ۲۰۰۶، زمانی که آنجلا آهرِندتز، در راس بِربِری قرار گرفت، شرکت به‌طور قابل ملاحظه‌ای رشد کمتری نسبت به همتایانش داشت. در حالی که کل صنعت با نرخ سالیانه…
صفحهٔ نوشته
اقدامات متمایز زبدگان دیجیتال
زبدگان دیجیتال تجربه مشتری خود را مجموعاً از طریق چهار روش مرتبط با هم متحول می‌کنند. این چهار روش به‌همراه یکدیگر، در معادله ارزش مشتری تغییری بنیادین ایجاد…
صفحهٔ نوشته