مقاله دکتر مهدی شامی زنجانی و همکاران با عنوان «مدیریت تجربه مشتری؛ حوزهها و روندها» در شماره ۲ بهار ۱۴۰۰ فصلنامه مدیریت بازرگانی دانشگاه تهران منتشر […]
مقاله دکتر مهدی شامی زنجانی و یاسمن قیدر با عنوان «Designing a Conceptual Framework for Digital Employee Experience» در مجله «Iranian Journal of Management Studies» منتشر […]