دانشنامه تحول دیجیتال

در مطالب قبلی با چارچوب‌های فناورانه مطرح در صنعت بانکداری آشنا شدیم. گارتنر، سیستم متمرکز[۱] بانک را به‌عنوان یک سیستم پشتیبان تعریف می‌کند که تراکنش‌های روزانه […]

در مطلب گذشته به تجربه دیجیتال کارکنان پرداختیم. در این مطلب با مدل تجربه دیجیتال کارکنان آشنا می‌شویم. امروزه مطرح شدن مبحث جدیدی به نام تحول […]

بیشتر مردم تمایلی به فکر کردن در مورد اتفاقات ناخوشایند را ندارند و امیدوارند همه چیز در اصطلاح به صورت گل و بلبل پیش برود. افراد […]