تحول دیجیتال

19 ، 08 ، 1398

رایانش ابری(Cloud Computing): معماری و ویژگی ها

در مطالب قبلی با چیستی رایانش ابری(Cloud Computing) آشنا شدیم و در این مطلب به معماری و ویژگی‌های آن می‌پردازیم. معماری رایانش ابری(Cloud Computing) رایانش ابری […]

14 ، 08 ، 1398

مدل های مطرح ارزیابی تجربه دیجیتال مشتری

تجربه دیجیتال مشتری، قلب تحول دیجیتال است. به‌منظور بررسی نحوه اندازه‌گیری تجربه دیجیتال مشتری، مطالعات گسترده‌ای انجام شده است. در این جستجو مشخص گردید رویکردهای متفاوتی […]

11 ، 08 ، 1398

تجربه دیجیتال مشتری چیست؟

مشتریان امروز، دیگر تنها به دنبال خرید محصول یا خدمت خود نیستند، بلکه آن‌ها لحظاتی جذاب و به‌‎یادماندنی را جستجو می‌کنند که احساسی ناب برایشان به […]